ZTOP+ZUMO

Dell Alienware no Brasil: O que mais vimos (e ouvimos) no lançamento?

Participar de uma coletiva de imprensa não é só ver a apresentação, tirar fotos e trazer o release pra casa.

Como todos já sabem, a Dell anunciou ontem a chegada oficial da linha Alienware ao Brasil. Participar desses eventos é sempre uma oportunidade super bacana de conhecer novas pessoas (Hi Francisco!), rever velhos amigos (Hi Ziebert! Hi Moncau!), jogar papo fora e, é claro, pegar aqui e a ali algum pedaço de informação que, sozinha, nem renderia um tweet, mas juntando tudo até vale um post, o que por sinal é o que estou fazendo agora (duh!)

Alienware_BR_alienware_17_completo

Então vamos lá…

O grande anúncio surpresa prometido pela empresa é que esses novos notebooks com Amplificador Gráfico foram certificados como plataforma de realidade virtual, sendo o primeiro produto de uma big player local a oferecer esse recurso. Apesar disso, o pessoal da Dell já adiantou que ela (ainda?) não tem planos de comercializar óculos de VR aqui no Brasil.

Alienware_BR_VR_compatible

Já o Amplificador Gráfico é um curioso acessório na forma de um mini-gabinete que abriga uma fonte de PC de 460 watts, um hub com quatro portas USB 3.0 e um slot PCI-e x16 capaz de acomodar uma aceleradora gráfica de dupla espessura de até 375 watts. Observe que seu preço sugerido de R$ 1.499 não inclui a placa gráfica. A Dell recomenda o uso tanto das das placas NVIDIA GeForce da série GTX 600 ou superior quanto das AMD Radeon da série HD 5000 ou superior.

Alienware_BR_amplificador_grafico_dentro

Esse dispositivo é conectado ao notebook da Alienware por meio de um plug de desenho proprietário que se liga diretamente ao barramento de dados PCI-e do sistema. Quando ele é ativado, a aceleradora interna é desligada. Ah sim, elas não podem trabalhar em paralelo no modo SLI/Crossfire.

Alienware_BR_amplificador_grafico_conector

Num bate papo antes e depois do evento, Francisco Santana, gerente global de produtos Alienware, disse que a empresa não tem planos de trazer o Alienware 13 R2 para o Brasil porque eles optaram por oferecer o máximo em termos de desempenho. Apesar dele não ser oferecido por aqui, ele afirmou que é tecnicamente possível equipar os Alienware 15 e 17 com dois discos SSD M.2 (configurá-los em RAID 0) + um HDD SATA de 2.5″, algo que só tínhamos visto nas novas workstations móveis da HP.

Quando perguntei se a câmera Intel Realsense poderia ser oferecida como um opcional na linha Alienware, sua resposta é que, por enquanto, não, já que na sua opinião seu público-alvo não tem muito interesse nesse recurso. De fato alguns até tampam a lente da webcam com uma etiqueta ou fita adesiva por receio dela poder ser hackeada, concluiu o executivo.

Alienware_BR_Francisco_Santana

Em outra parte da conversa, Francisco afirmou que foi ele quem escolheu e despachou para os estúdios da Fox o novo notebook que Amy deu de presente para Sheldon no episódio “The Solder Excursion Diversion” (S09E19) da série “The Big Bang Theory”:

Alienware_BR_BBT

Com relação a fabricação local dos produtos Alienware ou mesmo da vinda dos desktops Alienware ao Brasil, como o Area-51 R2, Rosandra Silveira, Diretora-Executiva para Consumidor Final e Pequenas Empresas da Dell Brasil explicou que, antes de mais nada, seu grupo vai ficar de olho no comportamento do mercado antes de tomar alguma decisão.

Alienware_BR_Rosandra_intro

De qualquer modo, assim como foi no caso do Inspiron 7000 Série Gaming, a Dell pretende atender a demanda local por um desktop gamer pegando um modelo de outra linha e dando uma envenenada nela, sendo que neste caso o escolhido é  Dell XPS 8900 que, em breve, terá opções com Core i7k (destravado) de sexta geração “Skylake” + placa de vídeo GeFORCE GTX 960:

Alienware_BR_XPS_8900

E, como já foi dito antes, a linha Alienware já está disponível para compra direta no site da Dell Brasil ou www.alienware.com.br ou em algumas lojas físicas. Porém, vale a pena observar que as máquinas Alienware encomendadas no site da Dell Brasil não serão montadas aqui e sim no exterior. Isso faz com que seu prazo de entrega possa ser relativamente longo — algo como 40~45 dias.

Sob esse ponto de vista, a melhor alternativa para aquele que quer um produto para pronta-entrega é visitar uma loja física que venda produtos Dell — como a FNAC, Ibyte, Nagem, Kadri, Primetek e Miranda — escolher uma das opções disponíveis, pagar e voltar para casa todo pimpão com o portátil debaixo do braço. Observamos, porém, que, até o fechamento desse post (14/abril), não encontramos nenhuma revenda on-line — fora a Dell Brasil — oferecendo sistemas Alienware, incluindo aquelas que já têm esse produto nas suas lojas físicas. 😛

Uma exceção que encontrei foi o Pontofrio.com, que por sinal já oferecia Alienware mesmo antes do seu lançamento oficial no Brasil. Mas graças a uma dica de um colega deste Ztop, percebemos que não se tratava de um sistema fornecido pela Dell Brasil e sim por um terceiro que vende seus produtos no Ponto Frio pelo sistema de marketplace.

Alienware_BR_grey1

De fato, dá para ver que se trata de um produto importado na descrição do item que diz, por exemplo, que seu teclado não é em português e sim “internacional com acentuação [não é ABNT]” (SIC) e a garantia é feita “via laboratório com reparo local, p/ defeitos de fabricação” (SIC! SIC!)

Alienware_BR_grey2

Nada contra o sistema de marketplace, mas o fato desse varejista on-line (que diga-se de passagem, não é nenhum armazém de roça) colocar lado-a-lado produtos fornecidos ou não pela Dell Brasil numa mesma página pode levar a equívocos por parte do consumidor, principalmente no que se refere ao pós-serviço, como na garantia e assistência técnica. E no caso de algum imprevisto, até explicar que nariz de porco não é tomada…

Alienware_BR_pontofrio_marketplace

Eu cheguei a falar sobre isso com Rosandra e ela afirmou que, apesar de a Dell manter uma infraestrutura completa de peças e serviços para atender aos clientes que compram seus produtos (o que inclui planos de garantia estendida de até três anos), ela deixou muito claro que ela não pode estender sua garantia local para produtos adquiridos lá fora ou de terceiros.

Tá certo, né?

Ainda em tempo:

Só por curiosidade, resolvi cotar um Alienware 17 R3 com todos os acessórios oficiais (menos a aceleradora gráfica x16) e alguns extras (como um Office Pro, antivírus, garantia estendida, no-break, gravador de DVD etc.) — e cheguei a bagatela de R$ 31.576 — mas com frete grátis, 9% de desconto para pagamento à vista e um vale-desconto de mais de R$ 1 mil válido para a próxima compra, o que dá até pra comprar uma segunda mochila Alienware Vindicator (preço sugerido: R$ 999) e ainda sobra um troco!

Alienware_BR_alienware_17_cotacao_final

 

Desde o século passado Mario Nagano analisa produtos e já escreveu sobre hardware e tecnologia para veículos como PC Magazine, IDGNow!, Veja e PC World. Em 2007 ele fundou o Zumo junto com o Henrique assumindo o cargo de Segundo em Comando, Editor de Testes e Consigliere.

  • Leonardo Carneiro 14/04/2016, 13:12

    “Só por curiosidade, resolvi cotar um Alienware 17 R3 com todos os acessórios oficiais (menos a aceleradora gráfica x16) e alguns extras (como um Office Pro, antivírus, garantia estendida, no-break, gravador de DVD etc.) — e cheguei a bagatela de R$ 31.576”

    Dá pra ir lá pra terrinha, comprar lá e tomar uma coca ainda

    • Mario Nagano 14/04/2016, 13:25

      Mas veja bem Leonardo, como é que vc vai impressionar a mulherada e os amigos nerds se vc não ter uma mochila de R$ 999?

      • Leonardo Carneiro 14/04/2016, 13:47

        A mulherada eu não tenho ctz se dá com essas ferramentas, mas os amigos nerds vc está coberto de razão kkkk

        • Mario Nagano 14/04/2016, 15:00

          E isso sem falar que no Brasil se já roubam mochila barata (por causa de do seu suposto recheio), perder uma mochila dessas pra gatunagem vai ser um tremendo prejuizo mesmo vazia.

      • Saulo Benigno 20/04/2016, 08:04

        Me divirto 😀
        ZTOP é muito bom 🙂

    • dflopes 14/04/2016, 19:20

      Excelente exercício.
      Fiz um pequeno roteiro para comprar um Alienware 17″ completo em Miami (03-07/set)
      – Voo GRU-MIA = R$1.548,00 (Avianca)
      – Hotel 4 diárias = R$1.424,00 (Holyday Inn Miami Springs)
      – Aluguel de Carro = R$1.081,00 (Carro econômico na Álamo com seguro e Km Livre)
      – Alienware 17 R3 com controle de xbox, monitor 4K, mouse, headset e aceleradora gráfica = Us$4,210.00 = R$14.600,00 + 6.38 (IOF) = R$15.532,00 (pq você pode comprar no cartão :-D)
      – Imposto de Imposto (60% do que ultrapassa 500.00 dolares) = R$7.750,00

      TOTAL = R$26.403,00
      (Ainda sobra 5.000 de lucro)

      P.S.: A mochila custa 99.00 dólares; o amplificador, 180.00;
      P.S.: Acho qie a Dell contrata uma pessoa pra trazer debaixo do braço um Alienware de Miami toda vez que alguém compra um no Brasil…
      🙂

  • LeoF 14/04/2016, 14:30

    Ótimo post! Traz informações interessantes que não costumam colocar nessas notícias de lançamentos.

    Quanto ao cupom, nas regras oficiais da promoção não dizem que o limite é de 500 reais? E ainda tem a limitação de que precisa fazer uma compra que custe pelo menos o dobro do valor do cupom. Achei estranho essa de o cupom chegar a 1000 reais ou mais.

    Além disso, queria saber é se eles aceitam “pechinchar” os valores, porque tá muito caro! hahahaha
    Já seria de grande valia um mero cupom de 10%, comum na Dell do exterior…

    • Mario Nagano 14/04/2016, 15:06

      Sim, o anúncio fala em R$ 500, mas se você olhar no fim da oferta, parece que cupom de desconto varia de acordo com o valot total da sua compra. Quando adicionamos mais coisas na versão de R$ 18 mil o valor do vale estourou R$ 1 mil.

  • Vitauw 14/04/2016, 14:40

    Saudades dos tempos em que um notebook com uma configuração decente custava menos que um rim

    • LeoF 14/04/2016, 14:53

      Bons tempos que não voltam mais… Estou desde o ano passado procurando alguma coisa à altura do meu notebook de 2011 que custou não mais que 3000 na época… Já é difícil achar algum sem processador ULV. Eu quero um computador com poder de processamento e não algo substituível por um tablet!

      • Vitauw 15/04/2016, 13:57

        Comprei um em 2010. Um i3 com 4Gb de Ram e 500 Hd.Paguei 2000.
        Hoje um com a configuração semelhante, da mesma marca, chega aos 3000.

        • Guilherme Lacerda 16/04/2016, 10:04

          Paguei R$ 1.300 no meu Lenovo: i5 (Intel HD Grap. 4000), 4GB e 500GB HD. Estou com ele até hoje, por que né…

        • ditom 23/04/2016, 19:00

          Ano 2006, Dell Latitude D510, R$3.300,00 à vista. Quanto daria hoje?

  • dflopes 14/04/2016, 18:24

    Vamos por partes:
    A) bela cotação… kkkkkkk

    B) O amplificador gráfico precisa ser tão parrudo? E ele é certificado pro RIFT?

    C) Meu XPS M1330 está no 3○ dono e está firme e forte (vendido para um conhecido), só precisei comprar uma bateria extendida no ebay pra ele.

    D) Já comprei Dell no exterior e pude transferir a garantia pro Brasil. Fiz a mesma coisa com o iPhone 6 da esposa e um defeito no mesmo não trouxe nenhum problema na assistência técnica autorizada brasileira – mudou algo ou a Dell não oferece mais a garantia mundial?

    E) Eu vi esse episódio e sei como é a alegria de comprar um gadget novo, acompanhado do martírio de pesquisar as melhores marcas, ler reviews, comparar especificações, definir o produto a ser comprado e monitorar o preço até a próxima black Fraude… 😀

    • Leonardo Carneiro 14/04/2016, 22:02

      pera, tem dois dflopes?

      [EDIT] ignora, chrome carregou avatares diferentes

  • Alpha Delta Victor 15/04/2016, 15:34

    Acho simplesmente péssimo esse tipo de venda. Anunciado por uma grande loja e na verdade sob responsabilidade de outra insignificante. Recentemente, o dono de uma dessas lojas pequenas foi preso porque em vez de enviar o que vendia, enviava tijolo…

  • Saulo Benigno 19/04/2016, 22:34

    Sério que o país está nesse momento para lançar esse tipo de produto? Por esse preço?

    Pensei que estivéssemos em crise.

    • dflopes 20/04/2016, 12:49

      rico não sofre com crise.
      Ele só deixa de beber uisque 25 anos por um 10 anos.
      E o filho não pode usar notebook positivo ou CCE.
      😀

      • ditom 23/04/2016, 19:02

        Aff! Conheço quem faça prestação a perder de vista para não perder “a oportunidade” de ter produto de primeira…

  • Saulo Benigno 20/04/2016, 08:03

    Quer dizer que público alvo desses computadores não usam a webcam? E fecham com medo de “hacker”???? Hein?

  • Saulo Benigno 20/04/2016, 08:16

    Quer dizer que um adaptador de placa de vídeo para notebook custa R$1.500 e ainda vem sem a placa?

    Impressionante…